Ya sea para ajustar la oferta salarial a las expectativas del mercado o para definir las habilidades críticas de cada rol, este análisis ayuda a responder preguntas clave: ¿Dónde están los mejores candidatos? ¿Qué beneficios buscan? ¿Cuáles son las competencias específicas que agregan valor al equipo? A continuación, exploramos en qué consiste un estudio de mercado en reclutamiento especializado y cómo puede transformar tu proceso de selección.

¿Qué es un estudio de mercado en el proceso de reclutamiento especializado?

Un estudio de mercado en reclutamiento especializado es una investigación exhaustiva sobre el mercado laboral que analiza factores como tendencias salariales, demanda de habilidades específicas y prácticas de reclutamiento en sectores especializados. Al entender estos aspectos, las empresas pueden ajustar sus estrategias de reclutamiento y selección de personal especializado, logrando ofertas competitivas que posicionen a la empresa como un empleador atractivo en su industria.

¿Para qué sirve un estudio de mercado en reclutamiento especializado?

1. Ajustar ofertas salariales y beneficios: Conocer las expectativas salariales y los beneficios en el mercado permite hacer ofertas de trabajo competitivas que capten el interés de candidatos especializados. Esto es clave para atraer y retener talento de alto nivel.
2. Identificar habilidades críticas: En cada sector existen competencias especializadas que marcan la diferencia. El estudio de mercado ayuda a identificar estas habilidades, permitiendo enfocar los esfuerzos de reclutamiento en encontrar candidatos que realmente aporten valor al negocio.
3. Evaluar la oferta y demanda de talento especializado: Entender cuántos profesionales hay disponibles en áreas o regiones específicas permite anticipar la dificultad de contratación y ajustar la estrategia de reclutamiento especializado para captar a los mejores.
4. Mejorar la propuesta de valor: Conocer las prácticas de otras empresas facilita la construcción de una propuesta de valor atractiva, fundamental para captar la atención de candidatos altamente calificados.

¿Cómo implementar un estudio de mercado en tu proceso de reclutamiento especializado?

1. Recopila datos del mercado laboral especializado: Usa herramientas de análisis y consulta fuentes especializadas en reclutamiento para posiciones de alta dirección o en tu sector específico.
2. Analiza a la competencia: Observa las ofertas de la competencia, cómo describen sus roles y los beneficios que ofrecen.
3. Define el perfil ideal: Ajusta las competencias y habilidades clave basándote en los datos del mercado.
4. Optimiza tu estrategia de reclutamiento especializado: Redefine las ofertas y métodos de reclutamiento y selección para hacerlas más atractivas y competitivas.

Conclusión

El estudio de mercado en el proceso de reclutamiento especializado es una herramienta fundamental para potenciar la efectividad de cualquier estrategia de talento. Al comprender mejor el entorno laboral y las expectativas del talento especializado, las empresas pueden tomar decisiones informadas que fortalezcan su propuesta de valor y mejoren su capacidad de atracción y retención de talento.

¿Quieres optimizar tu estrategia de reclutamiento especializado con un análisis de mercado profundo? Contáctanos en Taltere y descubre cómo podemos ayudarte a captar el talento que tu equipo necesita.

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Estos cambios no surgieron solamente por capricho de los gobiernos pasados, ni nada por el estilo, este cambio surgió a partir de que anteriormente los colaboradores que cotizaron en el IMSS (Instituto Mexicano del Seguro Social) eran muchísimos más que los adultos mayores pensionados. Pero que paso, pues que con el tiempo y debido a una serie de factores sociales y demás la esperanza de vida fue cambiando, así que lo que pasó fue que los adultos mayores pensionados eran más que los colaboradores que se encontraban cotizando en ese momento.

¿Eso que tiene que ver con las pensiones en 2024?

El pasado 5 de febrero el presidente de México publicó la iniciativa de ley que reforma las pensiones. Recordemos entonces que una iniciativa apenas es una propuesta, por lo que no es una ley. Lo que está reforma busca es que los trabajadores mexicanos puedan pensionarse con el cien por ciento de sueldo. Porque si recuerdan las entradas de blog pasadas, solamente con las AFORES los colaboradores actualmente se están pensionado con alrededor de un 30% de su sueldo.

Hasta ahora con está reforma de pensiones hay un tope de pensión garantizada de 16777 pesos, lo que implica que si un colaborador gana 10000 pesos se va a pensionar con el 100% de su sueldo porque no alcanza el tope. Pero si el colaborador tiene un sueldo, por ejemplo, de 25000 se va a pensionar con los mencionados 16777 pesos. Está recordemos es la propuesta inicial y lo que busca es que esta cantidad crezca.

¿Y el dinero para pagar las pensiones?

Para que está reforma de pensiones sea viable es necesario que se cuente con recursos y formas de generarlos, para ello se propuso la creación de un Fondo del Bienestar para las Pensiones el cual ya fue aprobado por la cámara de diputados el pasado 22 de abril. Suponiendo que ya tenemos ese fondo, ahora falta el cómo llenar ese fondo.

Una de las propuestas para resolver esto fue que los saldos inactivos de las AFORES pasarán a ser parte de dicho fondo, con lo cual se busca generar rendimientos, para alimentarlo y que de está forma se puedan pagar las prometidas pensiones. Que para tener más contexto se calcula que dichos fondos son más o menos de cuarenta mil millones de pesos.

“¡Van a robar las pensiones!”

Seamos claros, esto no significa que los colaboradores van a perder sus afores, significa que las afores que pertenezcan a personas mayores de 70 años y que nunca han reclamado su dinero o personas que ya han fallecido y que sus beneficiarios no han reclamado su dinero, pasarán a este fondo. Que de antemano ya aclararon que si alguna persona reclama por el dinero que tenía y no ha reclamado puede ir a reclamarlo sin ningún problema. Así mismo, recordar que para reclamar el fondo de la AFORE o de la subcuenta de vivienda INFONAVIT mínimo se deben de tener 60 años.

La creación de este fondo apenas se aprobó en la cámara de diputados, por lo que aún es necesario que pase por las manos de los senadores, con el ejecutivo y una vez publicado ya pasaría entonces a ser LEY.

Las AFORES como dinero privado

Es importante recordar que tampoco los senadores están tan tranquilos porque hubo algunos que “pegaron el grito en el cielo” e indicaron que esto era algo anticonstitucional y que enviaron un recurso a la suprema corte de justicia. Porque, más allá de cualquier cosa, es importante señalar que este dinero de las AFORES no es público, es privado, por lo que se ha generado gran debate.

Y ahora la pregunta de los 40 mil millones de pesos, ¿qué se hace actualmente con ese dinero? Recordemos que este es dinero de saldos inactivos de las AFORES, así que la respuesta es: nada. Si el dinero está en los saldos de las AFORES, pero las AFORES las administran instituciones y dichas instituciones cobran una comisión por administrar una cuenta, es dinero que no genera rendimientos como debería y que no esta circulando. Entonces, que opinas, ¿debería este dinero tener un nuevo beneficio en colaboradores que lo requieran al jubilarse?

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Respuesta rapida: sí, todo colaborador paga impuestos.

Porque es lo cierto, cualquier colaborador de una empresa va a pagar impuestos, solamente que de manera un tanto indirecta con respecto a la implicación que el colaborador tiene.

Te estarás preguntando entonces “Oye, si soy godín, ¿y cómo debo pagar mis impuestos, tengo que declararle al SAT, ir a sus oficinas y darme de alta?” En este caso como “godin” o colaborador en alguna empresa no es tu obligación tener que hacer una declararación de impuestos, pero esto no nos libra de pagarlos.

Es importante tener que aclarar que cuando una persona trabaja como colaborador, como godin, como empleado, como asalariado pues, nos encontramos entonces en el “Régimen de Sueldos y Salarios e Ingresos Asimilados a Salarios”, esto significa que tú, como una persona que recibe un sueldo, estás obligado a registrarte al SAT para obtener tu RFC, ser registrado a este régimen y tener una retención por parte de tu patrón para pago de un impuesto.

No te preocupes porque en la mayoría de casos tú no te tienes que dar de alta este régimen, pues cuando nosotros como colaboradores hacemos la entrega de toda nuestra papelería para incorporarnos a una empresa, en especifico cuando entregamos el RFC, es nuestro patrón o la empresa para la que laboramos quienes nos dan de alta.

¿Cómo pago impuestos entonces?

En cada nomina, quincena con quincena, y mes a mes, o de la manera en que la empresa donde laboras te paga, tú como colaborador por ahí tendrías que ver en tu recibo de nomina que se te está deduciendo algo llamado ISR (osea Impuesto Sobre la Renta).

Este es un impuesto que pagamos en general todas las personas que generamos ingresos, el patrón o la empresa donde trabajas te retiene un porcentaje de tu sueldo bruto, pero ojo, no significa que se lo van a quedar, lo que en realidad pasa es que tu empresa le va a pagar ese dinero al SAT, osea en este caso tu patron estaria cumpliendo las funciones de intermediario entre tú y el SAT para pago de impuestos.

En este caso tu como “godin” no tienes que hacer nada respecto a los impuestos, porque tu patron en este caso se encarga de ese trabajo. A menos que tengas la obligación de presentar tu declaración anual. Como dato curioso, si tuviste deducciones personales, y presentas tu declaración anual, puedes lograr que el sat te regrese dinero. O sea, parte de estos mismos impuestos que hablabamos que te retenía tu patron.

¿Quién tiene que hacer declaración anual de asalariados?

Hay asalariados que deben de presentar su declaración anual por entrar en alguna de estas siguientes situaciones:

1. Si obtuviste ingresos en 2023 mayores a los $400,000 pesos (recuerda que esos son brutos, osea antes de impuestos.)
2. Si obtuviste otros ingresos, como arrendamiento, plataformas digitales, etc.
3. Si le avisaste a tu patron que no te hiciera el ajuste anual, porque tu ibas a presentar tu declaración anual de asalariado.
4. Si el año pasado tuviste 2 o más patrones, no importa si fueron al mismo tiempo o en diferente.
5. Si dejaste de trabajar antes del 31 de diciembre.
6. Si obtuviste ingresos por pensión, jubilación, liquidacion o alguna otra indemnización laboral.

Mientras que si tu situación es una de las siguientes no debes de presentar una declaración anual:

1. Obtuviste ingresos exclusivamente por salarios de un solo patrón (incluso si dichos ingresos rebasaron los $400,000.00 pesos), siempre que te haya emitido CFDI de nómina por la totalidad de los ingresos y no te resulte impuesto a cargo en la declaración anual.
2. Obtuviste ingresos por salarios y también por intereses nominales que no hayan excedido de $20,000.00 de Instituciones que componen el Sistema Financiero.

Conclusión

El pago de impuestos puede parecer confuso, pero la realidad es que todos los empleados están sujetos a este deber fiscal.

Bajo el régimen de Sueldos y Salarios e Ingresos Asimilados a Salarios, los colaboradores no tienen la responsabilidad directa de declarar impuestos, ya que sus empleadores retienen el ISR de sus salarios y lo transfieren al SAT.

Sin embargo, algunas situaciones pueden requerir que los asalariados presenten una declaración anual, como tener ingresos superiores a cierto umbral o haber tenido múltiples empleadores en un año. ¡Ojo si estás en una de estas situaciones!

Recuerda, aunque el proceso puede parecer complicado, los colaboradores pueden confiar la responsabilidad a sus empleadores para gestionar la retención y transferencia de impuestos, y solo necesitan tomar medidas adicionales en situaciones específicas.

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En México, las Administradoras de Fondos para el Retiro (AFORES) desempeñan un papel crucial en el sistema de seguridad social del país. Estas instituciones son responsables de administrar los fondos de ahorro destinados al retiro de los trabajadores mexicanos, con el objetivo de pensionar una vez que alcancen la edad de jubilación.

En este artículo se profundizará sobre que son las AFORES, cuántas hay y cómo saber en cuál estás y brevemente veremos cómo cambiar tu AFORE.

¿Qué es un AFORE?

El AFORE es básicamente un ahorro que se va generando entre tu como colaborador, tu patrón y el gobierno, para que cuando llegues a la edad de retiro puedas contar con un cierto ingreso. Las AFORES funcionan como intermediarios financieros, gestionando los recursos de ahorro para el retiro de millones de trabajadores mexicanos. De manera idílica, estos fondos deben ser invertidos en diversos instrumentos financieros con el objetivo de generar rendimientos a largo plazo y asegurar la solidez financiera del sistema de pensiones.

El surgimiento de las AFORES se remonta a las reformas del sistema de pensiones implementadas en la década de 1990, con el fin de abordar los desafíos financieros y demográficos asociados con el envejecimiento de la población y el aumento de la esperanza de vida.

Actualmente se están llevando a cabo reformas para que las aportaciones pasen del 6.5% al 15% y se tienen previstos (hasta 2030) que cuando lleguemos a nuestra edad de retiro, lo que las actuales y posteriores generaciones percibamos sea un 30% del promedio de nuestros últimos salarios.

¿Cuántas AFORES hay?

Actualmente existen alrededor de unas 73 millones de cuentas de trabajadores en méxico que son administradas por una AFORE, incluyendo la mía y la tuya.

Al momento de tener un empleo formal, tu patrón te tiene que dar de alta ante ciertas instituciones, como el IMSS (Instituto mexicano del seguro social) y este te asigna tu número de seguridad social, mismo que es la representación de tu cuenta de AFORE, para que cuando te retires recibas el monto de tu AFORE más los intereses que se generaron (Porque si efectivamente tu AFORE genera intereses).

Por ley, si tú no elegiste tu AFORE, el IMSS te asignará una de acuerdo a lo indicado por la CONSAR (Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro).

En lo anterior hay un problema, 1 de cada 4 mexicanos que actualmente labora no sabe en donde se encuentra su AFORE, el desconocer esto afecta porque cada AFORE genera rendimientos (intereses) distintos, por lo que, al automatizar la selección de una AFORE que tú desconoces, esa AFORE puede no tener un crecimiento para el retiro o su crecimiento es el mínimo.

¿Cómo puedo saber en qué AFORE estoy?

Existen dos maneras principales de saber en qué AFORE estás registrado:

En línea:

• A través del portal de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR):
  • Accede al sitio web https://www.consar.gob.mx/wsafore/.
  • Selecciona la opción “¿No sabes en qué Afore estás?”.
  • Ingresa tu NSS o CURP y la dirección de correo electrónico a la que deseas recibir la información.
  • Da clic en “Enviar”.
  • Recibirás un correo electrónico con el nombre de la AFORE en la que estás registrado.
• A través del portal de AforeWeb:
  • Accede al sitio web https://www.aforeweb.com.mx/.
  • En la página principal, selecciona el recuadro “¿No recuerdas en qué Afore estás?”.
  • Ingresa tu NSS o CURP y la cuenta de correo electrónico a la que deseas que se te envíe la información.
  • Da clic en “Buscar”.
  • Recibirás un correo electrónico con el nombre de la AFORE en la que estás registrado.

Por teléfono:

• Llamando al Centro de Atención Telefónica de la CONSAR:
• Marca el número 55 1328 5000.
• Indica al operador que deseas saber en qué AFORE estás registrado.
• Proporciona tu NSS o CURP.
• El operador te informará el nombre de la AFORE en la que estás registrado.

Aspectos clave de las AFORES para elegir conscientemente

El rendimiento: Como colaborador lo que se puede hacer es investigar las AFORES con mejor rendimiento, esto puede aumentar significativamente tu ahorro, medio punto porcentual puede que no sea mucho pero al momento de retirarte será un cambio significativo

Comisiones: Observa la comisión que cobra cada AFORE, por lo que si puedes elige las comisiones más bajas que encuentres, para maximizar tu rendimiento.

Servicio: Investiga sobre los servicios que ofrece cada AFORE, así como la posición que ocupa cada una de ellas, porque esto te podría ayudar al momento de realizar algún trámite o la administración en general de tu ahorro.  

¿Cómo me cambio de AFORE?

Es importante que sepas que el cambio de AFORE es un trámite gratuito y solo se puede hacer 1 vez al año. Si vas a cambiar de AFORE, busca que la AFORE que elijas pueda darte las mejores prestaciones como usuario (cliente), esto tiene que ir desde el contar con el suficiente número de sucursales en el país para darte la mejor atención, contar con alguna aplicación móvil, contar con acceso a través de cajeros, por lo que a mejor claridad y canales de contacto te dé tu AFORE, mejor. Al saber esto estamos, en total libertad de cambiarnos a la AFORE que nosotros como futuros pensionados queramos.

Existen dos maneras principales para cambiarte de AFORE:

1. A través de la App AforeMóvil:

• Requisitos:

  • Contar con tu Expediente Electrónico actualizado. Si no lo tienes, puedes solicitarlo en la AFORE en la que estás registrado actualmente.
  • Tener a la mano tu CURP y tu Clave Única Bancaria (CUB) o número de tarjeta de débito.

• Pasos a seguir:

  • Descarga e instala la App AforeMóvil en tu dispositivo móvil.
  • Ingresa a la aplicación y selecciona la opción “Cambio de AFORE”.
  • Sigue las instrucciones en pantalla para completar el trámite.
  • Una vez concluido el trámite, recibirás un folio de confirmación.

2. Presencialmente en la AFORE a la que deseas cambiarte:

• Requisitos:

  • Presentar tu identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional).
  • Presentar tu CURP.
  • Llenar y firmar el Formato de Solicitud de Traspaso.
  • Proporcionar tu Clave Única Bancaria (CUB) o número de tarjeta de débito para recibir los rendimientos de tu cuenta.

• Pasos a seguir:

  • Ubica la sucursal de la AFORE a la que deseas cambiarte más cercana a tu domicilio.
  • Acude a la sucursal con los requisitos mencionados anteriormente.
  • Solicita un turno para realizar el trámite de cambio de AFORE.
  • Entrega al asesor de la AFORE la documentación requerida.
  • Firma el Formato de Solicitud de Traspaso.
  • El asesor te entregará un folio de confirmación.

En conclusión

Cada AFORE tiene sus propias políticas de inversión, rendimientos, comisiones y servicios, por lo que es crucial analizar detenidamente estas características para tomar una decisión informada y acorde a las necesidades y objetivos personales.

La elección de una AFORE es un paso súper importante para que los colaboradores aseguremos contar con una jubilación digna, nuestro deber como colaboradores es informarnos y comparar lo que nos ofrecen las diferentes AFORES disponibles, pues está decisión recordemos tendrá un impacto significativo en nuestro retiro. 

Más información

https://www.elsoldemexico.com.mx/finanzas/primera-generacion-pensionada-con-afore-apenas-recibe-5-mil-pesos-al-mes-9352069.html

https://elpais.com/mexico/2021-11-25/la-primera-generacion-afore-comienza-a-jubilarse-entre-incertidumbre-y-bajas-pensiones.html

https://www.consar.gob.mx/wsafore/

https://www.gob.mx/consar/prensa/nuevo-portal-www-e-sar-com-mx-para-domiciliar-las-aportaciones-voluntarias-a-las-afore-facilitara-el-ahorrar-para-el-retiro

https://elpais.com/mexico/2024-01-14/salario-minimo-2024-aumento-inflacion-y-como-influye-en-la-disminucion-de-la-pobreza.html#:~:text=El%20acuerdo%2C%20conseguido%20por%20la,m%C3%ADnima%20de%207.468%20pesos%20mensuales.

https://www.gob.mx/consar/articulos/rendimientos-siefore-basica-y-adicional

https://www.condusef.gob.mx/?p=contenido&idc=924&idcat=1 

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El Quiet Firing parece ser el resultado del liderazgo de poner líderes o directivos a cargo, cuando es que estas personas o colaboradores no están preparados para proporcionar la formación, apoyo y desarrollo profesional adecuados a los colaboradores, lo que, como mencionamos, provoca que estos últimos abandonen la organización.

Ya sea que esto sea algo que se hace de forma deliberada o como la desafortunada consecuencia involuntaria, el impacto es el mismo: la expulsión de un colaborador a partir de una gestión negligente, por lo que podemos ver que está es una práctica de liderazgo bastante perjudicial.

Profundizando en el Quiet Firing

Así que en resumen el “Quiet Firing”, o despido silencioso, es una práctica laboral en la que una empresa, líder o directivo empuja a un colaborador a renunciar sin despedirlo formalmente. Básicamente, el colaborador se va quemando hasta que termina yéndose por su cuenta. Este fenómeno o práctica desafortunadamente se ha vuelto más común en los últimos años, esto por él una serie de factores confluyentes, tanto por parte de las empresas como del contexto laboral actual.

Razones por las que es tan común el Quiet Firing

Está es una práctica que, desafortunadamente, es cada vez más común en la que las empresas empujan a los colaboradores a renunciar sin despedirse formalmente. En lugar de comunicar directamente la decisión de finalizar la relación laboral. Existen diversas razones por las que las empresas recurren al Quit Firing:

Como primer punto está práctica puede evitar los costes legales, pues despedir a un colaborador formalmente puede ser un proceso costoso y largo para la empresa, mientras que el Quiet Firing no implica ninguna obligación legal.

El segundo punto es el mantener una imagen pública positiva, esto dado que el despido formal de colaboradores puede dañar la imagen pública de la empresa, mientras que el quiet firing permite mantener una fachada de armonía y bienestar laboral.

Finalmente está práctica permite controlar la narrativa, debido a que al no comunicar directamente la decisión de despido, la empresa puede evitar que el trabajador hable mal de la empresa en el futuro.

Consecuencias del Quiet Firing

Es importante tener en cuenta que el “Quiet Firing” puede tener consecuencias negativas para ambas partes. Para el colaborador, la desmotivación, la desvalorización y el estrés laboral son habituales. Para la empresa, puede dañar su reputación (aún si una de las razones era no dañar la reputación), afectar a la moral de otros colaboradores y dificultar la captación de talento.

En primer lugar podemos encontrar que está actividad va a propiciar la alta rotación de personal, dado que los empleados desmotivados e infelices tenderán a buscar nuevas oportunidades, generando costos de contratación y selección.

Por lo anterior se generará un mal clima laboral, debido a que la desconfianza, el malestar y la negatividad pueden contagiarse y afectar a toda la organización. Esto tiene un impacto en la baja productividad, puesto que un equipo poco motivado y con falta de crecimiento difícilmente alcanzará resultados óptimos.

Los últimos dos puntos van de la mano debido a que está práctica dificulta el atraer y retener talento, porque si la empresa tiene fama de practicar Quiet Firing, será menos atractiva para candidatos cualificados. Lo que en consecuencia dañara a la imagen corporativa, debido a que estas prácticas poco éticas pueden generar mala publicidad y dañar la reputación de la empresa.

¿Cómo evitarlo?

Para evitar el Quiet firing, las empresas deben propiciar una comunicación abierta y transparente, pues es importante implementar una cultura de comunicación abierta donde los colaboradores se sientan cómodos expresando sus inquietudes y preocupaciones.

Así mismo es importante que se esté abierto a recibir retroalimentación regular y constructiva, enfocándose en el desarrollo y crecimiento del personal y profesional de los colaboradores. Mantener a los empleados informados sobre las decisiones y estrategias de la empresa, fomentando un sentido de participación.

Por otro lado, es importante el ofrecer oportunidades de capacitación y desarrollo profesional para que los empleados puedan adquirir nuevas habilidades y avanzar en su carrera.Además se puede llegar a implementar programas de mentoring y coaching para brindar apoyo y guía individualizada. También es necesario reconocer y recompensar el buen desempeño y la iniciativa de los empleados.

Finalmente es necesario el fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo donde los empleados se sientan valorados y respetados.Además de promover un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal, evitando la sobrecarga de trabajo y el estrés.

Es duro, pero también necesario constatar que cuando se busca separar a un colaborador de la organización, lo mejor ers ser claros, no atentar contra su salud mental y cumplir con las obligaciones legales que esto conlleva.

Conclusión

El Quiet Firing es una práctica poco ética y dañina que puede tener graves consecuencias para los trabajadores. Si estás siendo víctima de esta práctica, es importante que conozcas tus derechos y que tomes medidas para protegerte. Si estás siendo participe, reflexiona sobre las acciones de tu organización, reconociendo el daño a la reputación que esto puede ocasionar.

Es importante que los líderes, directivos y demás personal con puestos de poder dentro de las organizaciones entiendan las razones por las cuales un nulo liderazgo empuja a sus colaboradores a renunciar. Pues entendiendo estas razones y abordando los problemas antes mencionados de forma eficaz y adecuada puede reducir la probabilidad de que ocurra el “Quiet firing” y crear un lugar de trabajo más positivo para todos sus colaboradores .

Consulta más fuentes:

https://money.usnews.com/money/blogs/outside-voices-careers/articles/what-is-quiet-firing#:~:text=Quiet%20firing%20is%20an%20informal,firing%20them%2C%22%20Duncan%20explains.
https://www.gallup.com/workplace/404996/quiet-firing-stop-doing.aspx
https://hbr.org/2022/11/are-you-being-quiet-fired
https://www.forbes.com/sites/shodewan/2023/11/24/3-signs-youre-being-quiet-fired/?sh=7ee2810851d0
https://www.dictionary.com/e/slang/quiet-firing/
https://www.linkedin.com/pulse/5-reasons-quiet-firing-bad-business-caitlin-weaver

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En México más del 80% de las empresas son PYMES las cuales a su vez la gran mayoría son una  empresa familiar que busca el crecimiento, ¡esto representa un gran porcentaje del PIB! Sin embargo alrededor del 45% de estas empresas no sobreviven a la brecha generacional, este es uno de los principales problemas a los que se enfrenta la empresa familiar. 

Este artículo aborda el tema de la formalización de las empresas, por qué es algo a lo que las PYMES apuntan y las problemáticas más comunes en el proceso.

¿Por qué formalizar la empresa?

Al formalizar la empresa familiar tendremos como resultado una mejor organización de la misma, con puestos bien delimitados, donde cada uno de los integrantes se responsabiliza de un área, dando un mayor orden y facilitando la resolución de conflictos. 

El proceso de formalización de la empresa ayuda desde dos puntos, el primero se centra en la supervivencia y al mismo tiempo entra el segundo que es la búsqueda del crecimiento de la empresa familiar.

¿Qué aspectos es importante tomar en cuenta cuando se pretende formalizar una empresa familiar? A continuación se presentan algunos de ellos.

La formalización de gestión dentro de la empresa familiar

Si lo que se busca es el crecimiento de la empresa familiar uno de los principales puntos en los que hay que desarrollarse y mejorar es la gestión empresarial o management, este es el proceso que dirige y guía las operaciones de una organización.

Para hacer realidad los objetivos de la empresa es necesaria una buena gestión, donde parte del crecimiento de la empresa familiar se da gracias a la fundamental tarea de delimitar puestos, tareas y responsabilidades.  

Durante los primeros años en los que se crea una empresa los roles y responsabilidades no están muy bien definidas por lo cual surgen los “todólogos” aquellas personas que tratan de aportar a todas las áreas sin centrarse en áreas específicas. 

Cuando la empresa crece y comienza su proceso de formalidad, se busca especializar y formar a los todólogos para que se centren en un área y puedan ayudar al desarrollo de la empresa en esa área en concreto desde un punto más especializado y al mismo tiempo para delimitar las responsabilidades de los colaboradores para que no haya intromisiones en otras áreas. 

Existen 3 las habilidades que se buscan desarrollar dentro de nuestra empresa cuando se pretende la formalización de gestión:

• Habilidades para el negocio: son aquellas habilidades que ayudarán directamente a hacer crecer a la empresa, como lo son nuevos productos a ofrecer por parte de la empresa, aprender a vender los productos ya existentes.
• Habilidades técnicas: son aquellas habilidades referentes al área en concreto en donde se trabajará, términos y técnicas específicas para desarrollar el trabajo.
• Habilidades blandas: son aquellas que se centran más en el trato con las personas, cómo se desenvuelve la persona con sus compañeros en el área, o en el caso de una gerencia o supervisión en cómo delegar actividades, responsabilidades y tareas a todo el equipo.

De esta manera cada integrante sabe hasta dónde llega su participación en la empresa y cuales son los asuntos que se debe de centrar en realizar así no se entorpecen los unos con los otros y reducirán los desacuerdos a la hora de la resolución de conflictos. 

Estructura legal

Cuando buscamos el crecimiento de la empresa familiar en ocasiones nos podemos centrar tanto en la gestión y producción al punto en el que el aspecto legal queda de lado. Y esto no lo podemos permitir.

Al momento que la empresa va creciendo es importante tomar medidas de precaución sobre los riesgos legales a los que nos enfrentamos. Redactar contratos tanto para el personal como para la venta de servicios para que quede en papel todo lo tratado y en caso de existir algún conflicto con alguna parte se pueda avalar la información en algún documento oficial.

Formalizar la empresa familiar a través de las generaciones.

Sabemos que la mayoría de las empresas familiares terminan operaciones después de la tercera generación, y es por ello que nos centramos en continuar operando,  pero no debemos quedarnos conforme con sobrevivir al paso del tiempo, es importante tener claro el objetivo de buscar el crecimiento de la empresa familiar continuamente. 

Con un buen plan de transición se espera que la empresa sobreviva a los cambios generacionales. Es fundamental preparar a los más jóvenes o a los nuevos colaboradores para que sean capaces de asumir responsabilidades más grandes. Así mismo es igual o más importante preparar a los fundadores para que puedan delegar mayores responsabilidades a estas nuevas generaciones.

En ocasiones puede ser más compleja está parte, pues los fundadores sienten una responsabilidad y a veces es complicado delegar responsabilidades de la empresa que han venido construyendo por tanto tiempo. Por eso es importante aclarar que todo esto es para su beneficio y para el crecimiento de la empresa, al delegar tareas orientadas al funcionamiento de la empresa o a la producción del producto, podrán dedicar más tiempo a la proyección y crecimiento de la empresa familiar. 

De igual forma es importante preparar a los fundadores para los cambios que sean necesarios hacer dentro de la empresa, conforme nuevas tecnologías, técnicas y herramientas surgen, es imposible seguir haciendo las cosas de la misma manera que hace 40 años, por eso la importancia de la adaptación.

El crecimiento de las empresas familiares y los conflictos

Finalmente, es importante mencionar que cuando trabajamos con familia, es natural encontrarnos envueltos en conflictos, ya sea porque unas personas buscan modernizar los procesos, o alguien que trata de interferir en las decisiones que le corresponden a otro miembro tomar. Si bien todos buscan el crecimiento de la empresa familiar, puede haber asperezas en el camino.

Es aquí cuando toma relevancia la gestión de conflictos, que busca identificar las problemáticas, abordarlas de una manera estratégica y conciliar posiciones tirantes o antagónicas, aportando cursos de acción para la comprensión entre las partes en conflicto.

La resolución efectiva de conflictos involucra un proceso compuesto por varios pasos clave. En primer lugar, es fundamental identificar la raíz del conflicto, analizando su origen y desencadenante. A continuación, se requiere la selección de estrategias específicas que se adapten a la naturaleza del problema en cuestión. Al intervenir, es crucial mantener la calma y la seriedad, transmitiendo seguridad a las partes involucradas y propiciando apertura para escuchar ideas y soluciones.

La imparcialidad es esencial, mostrándose dispuesto a abordar el conflicto de manera equitativa y respetuosa hacia ambas partes. Además, es vital presentar soluciones concretas que ofrezcan vías de resolución para ambas partes, asegurando que ambas perspectivas sean consideradas y atendidas en el proceso.

La planificación estratégica y la búsqueda de asesoramiento externo imparcial también son pasos valiosos para encontrar soluciones duraderas y equitativas. En última instancia, el compromiso con el respeto mutuo y los objetivos compartidos juega un papel fundamental en la resolución de conflictos. Es un paso más hacia la formalización de empresas familiares.

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