Las habilidades gerenciales son un punto esencial con el que deben de contar nuestros directivos. Cuando un directivo sabe gestionar los procesos dentro de la organización es mucho más sencillo llevar a cabo los procesos y las estrategias que se buscan implementar.
Si bien es importante contar con una planificación y procesos bien establecidos para alcanzar los objetivos en nuestra organización, también es fundamental para el éxito contar con una dirección adecuada. Los gerentes deben poder asumir responsabilidades para conducir a los equipos al logro de las metas establecidas. Para ello es que contar con las habilidades gerenciales adecuadas se vuelve imprecindible.
Las habilidades gerenciales más destacadas
Cuando hablamos de habilidades gerenciales las más recurrentes salen a relucir por lo utiles y necesarias dentro de los equipos de trabajo. El liderazgo, la motivación, la escucha activa y la solución de conflictos
Liderazgo
El liderazgo es una de las habilidades gerenciales primordiales, es una característica en el desarrollo de cualquier puesto de alto mando, esta habilidad implica un sin fin de elementos entre los que se encuentran la asignación y supervisión de tareas, crear un ambiente agradable en el equipo y capacidades del personal a cargo. Con el correcto liderazgo los equipos bajo la supervisión del gerente que cuente con dicha habilidad, dará seguridad en que se cumplan los procesos de manera adecuada.
Motivación
El factor motivación es bastante relevante y parte de una buena gerencia es la habilidad de motivar a los diversos colaboradores y equipos de trabajo, con la motivación adecuada es posible aumentar los niveles de productividad y asegurar que los procesos se completen en el tiempo indicado, de igual manera el motivar a los colaboradores ayuda a que los procesos se hagan de la mejor maner posible y así reducir las probabilidades de errores en el proceso.
Escucha activa
Cuando se habla de habilidades gerenciales es rara la ocasión en la que se destaque como una de las principales la escucha activa, siendo que esta habilidad es igual o inclusive más importante que las anteriores. Ya que esta habilidad trata de comprender a fondo los mensajes de quienes nos rodean. Cuando se está en un puesto directivo es de suma importancia escuchar y entender lo que los otros colaboradores nos mencionan para tomarlos en cuenta pues a fin de cuentas ellos son los que están llevando a cabo los procesos y conocen de primera instancia cuales son los problemas que surgen.
Solución de conflictos
El cómo se reacciona ante los conflictos y cómo es que se llega a la solución define en gran medida las habilidades como gerente. Esta habilidad gerencial no solo se centra en la resolución de conflictos, si no, también en poder identificar los posibles conflictos y llegar a evitarlos, de igual manera el darles un seguimiento a los conflictos para asegurarse de que no se vuelvan a presentar dentro de la organización.
Cómo desarrollar las habilidades gerenciales
Si bien ya mencionamos cuales son las principales habilidades gerenciales que se buscan y mencionamos a que se refiere, es importante tener en cuenta que el crecimiento y la preparación debe se ser constante, como en todo el estancamiento es la muerte para las empresas y organizaciones, así que los encargados y directivos no pueden quedarse atrás.
Para desarrollar las habilidades gerenciales es importante tener en cuenta que siempre se puede mejorar, y el dejar de prepararse no es una opción, pues siempre habrá algo más que aprender y nuevas maneras de abordar los conflictos dentro de la empresa y nuevas técnicas para eficientizar los procesos.
Retroalimentación
Una de las principales maneras de desarrollar estas habilidades es la retroalimentación y es fundamental que se tenga una apertura para escuchar las aportaciones externas, y verlo como posibilidades para mejorar y no como ataques.
Es importante para un líder escuchar la opinión de sus colaboradores, pues ellos son los que trabajan directamente con él. La opinión de los colaboradores es importante ya que pueden expresar como se sienten bajo su supervisión, de igual manera la retroalimentación que puede llegar de puestos superiores le da una claridad al gerente sobre oportunidades para desarrollar las habilidades que tengan un área de oportunidad.
Seguir aprendiendo.
Seguir aprendiendo sobre las labores que realizamos es fundamental para tener una apertura en cuanto a ideas nuevas, solución de conflictos y mejoras de funcionamiento en la organización. La información siempre se está actualizando y como mencionamos antes el quedarse quieto dentro de las organizaciones no es una opción, busca cursos, capacitaciones, diplomados, que pueden aportar nuevas ideas a desarrollar en tu puesto.
Elige un mentor.
Una muy buena manera de seguir desarrollando las habilidades gerenciales es tener unn guía alguien a quien se admire y pueda aportarnos nuevas ideas y nos ayude a crecer, busca a alguien fuera de la organización, esto es lo mejor para tener una perspectiva externa y desde un punto más objetivo.
Conclusión sobre las habilidades gerenciales
Las habilidades gerenciales son fundamentales para los directivos y gerentes, pues ellos son los que guían a las diferentes áreas de las organizaciones, es importante contar con alguien que pueda ser capaz de solucionar conflictos dentro de los equipos de trabajo, así como proponer nuevas alternativas de trabajo para eficientar los procesos.
De igual manera el seguir desarrollando estas habilidades como en todas las áreas de nuestra vida es fundamental, en la actualidad dentro del ecosistema empresarial, el detenerse no es una opción, pues los avances que existen ya no lo permiten, hay que seguir avanzando y desarrollando nuevas estrategias para seguir en la vanguardia.